Ankara Acil Tesisatçı

Acil Tesisatçı Ne Zaman Çağrılır?

Her tesisat sorunu acil değildir. Damlayan bir musluk ya da yavaş akan bir lavabo birkaç gün bekleyebilir. Ama su kontrolsüz akıyorsa, pis su geri geliyorsa veya su elektrikle buluşma riski varsa beklemek hasarı büyütür.

Ankara'da 1975'ten beri bu işi yapıyoruz. Gece yarısı patlayan bir boru, bayram sabahı taşan bir tuvalet ya da kış ortasında donan bir hat; hepsini gördük. Bu sayfada önce sizin ilk dakikalarda ne yapmanız gerektiğini, sonra bizim geldiğimizde neler yaptığımızı anlatıyoruz.

Acil Durumda İlk 5 Dakika: Yapılacaklar

Usta yola çıkana kadar sizin yapacaklarınız, hasarın büyüklüğünü belirler. Sırasıyla:

1. Suyu kesin. Daire vanası genellikle sayacın yanında, mutfak dolabının altında ya da banyoda bir kapak arkasındadır. Sadece bir armatürden geliyorsa onun altındaki ara musluğu kapatmak yeter. Vanayı bilmiyorsanız ana vana nerede, nasıl kapatılır rehberimize göz atın.
2. Elektriği düşünün. Su prize, aydınlatmaya ya da bir cihaza ulaştıysa kuru bir noktadan ilgili sigortayı veya ana şalteri indirin. Islak zemine basarak elektrikli cihaza dokunmayın.
3. Fotoğraf ve video çekin. Suyun çıktığı yeri, yayıldığı alanı ve varsa tavandaki lekeyi kaydedin. Bu görüntüler hem bize hem komşunuzla ya da yönetimle konuşurken işinize yarar.
4. Değerli eşyaları kaldırın. Halı, elektronik ve evrakı ıslak alandan uzaklaştırın; havlu ve kova ile suyu toplayın.
5. Bizi arayın. Durumu anlatın, mümkünse fotoğrafı WhatsApp'tan gönderin.

Alt kattan haber geldiyse ya da tavanınızdan su damlıyorsa tavandan su damlıyor ve komşudan su geliyor sayfalarımızda olası nedenleri ayrıntılı anlattık.

En Sık Karşılaştığımız Acil Arızalar

Boru patlağı ve fışkıran su

Eski galvaniz borularda korozyon, bağlantı noktasında gevşeme veya kışın donma en sık nedenlerdir. Görünür bir patlakta önce akışı keser, sonra hasarlı parçayı değiştiririz. Boru duvar içindeyse kaçak noktasını cihazla daraltır, yalnızca o noktada küçük bir açıklıkla çalışırız.

Gizli kaçak ve tavandan akan su

Su bazen kaynağından metrelerce uzakta görünür. Burada tahminle duvar kırmak yerine su kaçağı tespiti yapıyoruz: termal kamera, kulaklıklı akustik dinleme cihazı ve nem ölçer kullanıyoruz. Çoğu durumda kırmadan tespit mümkündür; onarım için genellikle yalnızca kaçak noktasında küçük bir açıklık gerekir.

Taşan tuvalet ve geri gelen pis su

Pis suyun geri gelmesi hem hijyen hem de alt kat açısından risklidir. Daire içindeki tıkanıklığı spiral gider açma makinesiyle açarız. Sorun binanın ortak hattındaysa bunu tespit edip yönetimi bilgilendirmenizi isteriz. Ayrıntılar için tıkanıklık ve gider açma sayfamıza bakabilirsiniz.

Donmuş boru

Ankara kışında açık balkon, çatı arası ve dış duvara yakın hatlarda donma sık görülür. Donan boruya kesinlikle açık alevle müdahale etmeyin. Ilık hava ve sabırla çözülür; boru çatladıysa akış başladığında kaçak ortaya çıkar. Donmuş boru ne yapmalı rehberinde adımları yazdık.

Kapanmayan vana

Uzun yıllar hiç kullanılmamış vanalar kireçlenip sıkışabilir. Zorlamak vanayı tamamen kırabilir. Böyle bir durumda bir üst vanayı (bina ana vanası) kapatıp bizi arayın; vanayı yenisiyle değiştiririz.

Apartmanda Ortak Hat Arızası

Bazı acil arızalar sizin dairenizden değil, binanın ortak kolon ya da gider hattından kaynaklanır. Örneğin alt kattaki dairelerde giderden su geri geliyorsa sorun çoğu zaman ortak hattadır. Böyle bir durumda daire içindeki işi yaparız, ortak hatla ilgili tespiti ise yönetime iletmeniz için size açıkça anlatırız. Ortak alana yönetimin bilgisi olmadan müdahale etmemek hem sizin hem komşularınızın yararınadır.

Usta Geldiğinde Ne Oluyor?

İlk iş suyu tamamen kontrol altına almaktır. Ardından arızanın kaynağını buluruz; çünkü görünen yer her zaman sorunlu yer değildir. Kaynağı bulduktan sonra size neyin neden olduğunu, seçenekleri ve yaklaşık kapsamı anlatırız. Siz onay vermeden kapsamı genişletmeyiz.

Onarım bittiğinde hattı tekrar basınçlandırıp kontrol ederiz. Çıkan eski parçayı isterseniz size gösteririz. Yüzey kapatma (sıva, fayans) işinin kimde olduğunu işe başlamadan konuşuruz; böylece sonradan sürpriz yaşanmaz.

Acil Mi, Bekleyebilir Mi?

Bekleyebilecek bir sorunda bunu size açıkça söyleriz. Gece ücreti ödemenize gerek olmayan bir işi ertesi güne almak çoğu zaman sizin için daha mantıklıdır.

Fiyatı Ne Belirler?

Acil müdahalede fiyat; arızanın türüne, kaçağın görünür olup olmadığına, malzemeye ve çalışma saatine göre değişir. Telefonda kabaca yönlendirme yapabiliriz ama kesin rakam ancak yerinde görünce netleşir. Genel çerçeve için fiyatlar sayfamıza bakabilirsiniz.

Neden Aile İşletmesi?

Gürhan Tesisat, Ankara'da 1975'ten beri nesilden nesile süren bir aile işletmesidir. Kapınıza gelen kişi işini bilen bir ustadır ve yaptığı işin arkasında durmak zorunda olduğunu bilir. Acil bir durumda sakin kalmak, doğru vanayı kapatmak ve sorunu ilk seferde doğru teşhis etmek; elli yılda öğrendiğimiz şey budur.

Arıza büyük, bina eski ve borular sık sık sorun çıkarıyorsa acil onarımdan sonra tesisat yenileme seçeneğini de konuşabiliriz.